Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng quý khách đến với website của Lọc Nước Sen Đỏ. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. THÔNG TIN ĐƠN VỊ QUẢN LÝ WEBSITE

CÔNG TY TNHH DVKT CƠ ĐIỆN LẠNH SEN ĐỎ

2. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin khách hàng cung cấp bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ liên hệ
  • Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc hỗ trợ

Thông tin được thu thập nhằm các mục đích:

  • Tư vấn sản phẩm và dịch vụ
  • Liên hệ xác nhận thông tin khách hàng
  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và chăm sóc khách hàng
  • Cung cấp thông tin khuyến mãi hoặc cập nhật dịch vụ khi khách hàng đồng ý nhận thông tin

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong các hoạt động:

  • Tư vấn và chăm sóc khách hàng
  • Xử lý đơn hàng và hỗ trợ dịch vụ
  • Nâng cao chất lượng website và trải nghiệm người dùng

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa thông tin
  • Hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng dữ liệu phục vụ khách hàng

5. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Lọc Nước Sen Đỏ áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi:

  • Truy cập trái phép
  • Mất mát dữ liệu
  • Sử dụng sai mục đích
  • Tiết lộ thông tin không được phép

Tuy nhiên, trong trường hợp hệ thống bị tấn công ngoài ý muốn dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý và thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.

6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân
  • Gửi khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0899 632 897
  • Email: admin@locnuocsendo.com

7. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Website có thể sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng
  • Phân tích lưu lượng truy cập
  • Nâng cao trải nghiệm sử dụng website

Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn.

8. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Lọc Nước Sen Đỏ có quyền thay đổi hoặc cập nhật nội dung chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website mà không cần thông báo trước.

LỌC NƯỚC SEN ĐỎ – TÔN TRỌNG QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG.